Der kurze Lösungsweg 
mit Blick nach vorn

Wenn die Zeit so knapp ist, dass die Klärung der Konflikthintergründe nicht möglich ist oder wenn die Parteien keine Meditation wollen, ist das moderierte Konfliktgespräch ein Weg, Konflikte schnell und zukunftsorientiert zu lösen.

Auch bei großen Gruppen, in denen emotionale Aspekte wegen Vertraulichkeit und Vertrauen nicht angesprochen werden können oder wenn eine ausschließlich sachliche Klärung der Differenzen beauftragt ist, ist ein moderiertes Gespräch, das Vereinbarungen über zukünftiges Verhalten der Konfliktparteien ermöglicht, sinnvoller als eine Mediation.

Das Konfliktgespräch ist an der Zusammenarbeit, den Bedürfnissen und Möglichkeiten orientiert und klärt Rollen von einzelnen Mitarbeitern oder Teilen der Organisation. Es wird kein expliziter Bezug auf die Vergangenheit genommen, aber aus den Erfahrungen der Vergangenheit gelernt, ohne diese im Einzelnen zu benennen. 

Der Blick wird nach vorne gerichtet und die Teilnehmer werden dahin geführt, die Zukunft positiv und gewinnbringend zu gestalten.

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